Bücher online bestellen: Shops und Buchhandlungen

Du kannst Bücher online bestellen, ohne Amazon zu nutzen: bei Buchshops, Gebrauchtbuchhändlern oder deiner örtlichen Buchhandlung. Thalia und bücher.de bieten neue Bücher, während medimops vor allem für gebrauchte Exemplare infrage kommt. Für lokale Bestellungen hilft buchhandel.de bei der Recherche; die Bedingungen klärst du mit der ausgewählten Buchhandlung.

Welche Möglichkeiten gibt es außer Amazon?

Entscheidend sind zunächst Zustand, gewünschte Ausgabe und die Frage, ob du Versand oder Abholung möchtest. Die Vergleichstabelle zeigt Versandkosten, Rückgabefristen und Abholmöglichkeiten der erfassten Buchshops.

Beim Buchkauf unterscheiden sich vor allem das Bestellmodell und dein jeweiliger Vertragspartner, also der eigentliche Verkäufer.

buchhandel.de dient als öffentliche Rechercheplattform des Verzeichnisses Lieferbarer Bücher. Bestellst du anschließend bei einer Buchhandlung, gelten deren Versandtarife und Rückgaberegeln.

Ein Marktplatz vermittelt als Plattform fremde Angebote gewerblicher Händler, deren jeweilige Verkaufsbedingungen beim Einkauf gelten. Betreiber der Website, tatsächlicher Verkäufer und ausliefernder Paketdienst sind bei solchen Käufen oft voneinander unabhängige Firmen.

Welche Buchhandlungen ermöglichen Onlinebestellung und Abholung?

Thalia beschreibt seine Filialabholung als Möglichkeit, online bestellte Bücher in einer ausgewählten Buchhandlung abzuholen. Das passt gut, wenn du einen Ladenbesuch planst und keine Paketzustellung an deine Hausadresse möchtest. Prüfe vor dem Abschluss im Bestellprozess, welche Filiale und welche Bestände dir der Buchshop anzeigt.

Auch Hugendubel und Osiander nennen Abholung als Option, während unabhängige Buchhandlungen oft eigene Webshops betreiben. Suche dort zunächst den gewünschten Titel und prüfe anschließend den konkreten Bestellweg deiner Buchhandlung vor Ort. buchhandel.de unterstützt dich bei der Titelsuche, zeigt aber nicht die individuellen Geschäftsbedingungen jedes einzelnen Ladengeschäfts.

Achte beim Bestellen auf den rechtlichen Unterschied zwischen verbindlichem Onlinekauf und einer unverbindlichen Reservierung im Geschäft. Erst ein online geschlossener Vertrag begründet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Widerruf bezeichnet das Recht, eine Onlinebestellung ohne Begründung innerhalb einer festen Frist vollständig rückgängig zu machen.

Was unterscheidet neue und gebrauchte Bücher beim Kauf?

Bei neuen Büchern in deutscher Sprache bestimmen meist Service, Versand und Lieferzeit die Wahl des Händlers. Nach §§ 3 und 5 Buchpreisbindungsgesetz müssen gewerbliche Händler beim Verkauf an Endkunden den vom Verlag oder Importeur festgesetzten Endpreis einhalten. § 3 nimmt gebrauchte Bücher ausdrücklich aus, § 7 nennt weitere Ausnahmen wie gekennzeichnete Mängelexemplare. Fremdsprachige Bücher fallen nur unter das Gesetz, wenn sie überwiegend für den Absatz in Deutschland bestimmt sind (§ 2 Abs. 2).

Prüfe beim Preisvergleich stets die genaue ISBN und Ausgabe, weil der Preis je Ausgabe eines Buches festgesetzt wird (§ 5 BuchPrG). Taschenbuch, gebundenes Buch und E-Book besitzen eigene Preise, weshalb scheinbare Preisunterschiede meist auf verschiedenen Ausgaben beruhen.

Bei gebrauchten Exemplaren spielen Zustandsbeschreibung, Erscheinungsjahr und eventuelle Markierungen eine wichtige Rolle für deinen Kauf. Ein älteres Lehrbuch weicht beispielsweise inhaltlich ab, selbst wenn Titel und Verfasser genau zu deiner Vorlesung passen.

Gewährleistung meint die gesetzliche Mängelhaftung des Verkäufers; die Ansprüche verjähren nach zwei Jahren und gelten unabhängig von freiwilligen Garantien (§§ 438, 443 BGB). Bei gebrauchten Büchern darf der Verkäufer diese Frist auf nicht weniger als ein Jahr verkürzen (§ 476 Absatz 2 BGB). Dafür verlangt das Gesetz jedoch eine gesonderte Information sowie eine ausdrückliche Vereinbarung vor dem eigentlichen Kauf.

Welche Versandkosten und Rückgabebedingungen gelten?

Die Versandkosten und Gratisgrenzen in der Vergleichstabelle gelten bei Thalia, bücher.de und Osiander nur für reine Nichtbuch-Bestellungen. Enthält die Bestellung ein gedrucktes Buch oder Hörbuch, liefern diese Shops innerhalb Deutschlands versandkostenfrei; ein E-Book zählt dabei nicht als Buch.

Thalia übernimmt laut seiner Seite zur Warenrückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands, wenn du das bereitgestellte Retouren-Etikett nutzt. Ohne dieses Etikett trägst du die Kosten der Rücksendung selbst.

Auch andere Anbieter verknüpfen den kostenlosen Rückversand mit ihrem Kundenkonto. medimops stellt das kostenlose DHL-Retourenlabel laut FAQ über das Kundenkonto bereit; ohne Kundenkonto schickst du ausreichend frankiert auf eigene Kosten.

Beim Onlinekauf gedruckter Bücher gilt grundsätzlich eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen nach §§ 312g, 355 und 356 BGB. Sonderanfertigungen wie personalisierte Drucke sind nach § 312g Absatz 2 BGB vom gesetzlichen Widerruf ausgeschlossen. Ein gewöhnliches gedrucktes Buch fällt nicht unter diese Ausnahmen; anders ist es bei versiegelten Hörbuch-CDs nach Entfernen der Versiegelung (§ 312g Absatz 2 Nr. 6 BGB). Wertersatz kann nur anfallen, wenn du ein Buch über das Prüfen hinaus nutzt (§ 357a BGB).

Die regulären Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern der Verkäufer ordnungsgemäß darüber belehrt hat (§ 357 Absatz 5 BGB). Liegt dagegen ein Mangel wie fehlende Seiten vor, trägt der Verkäufer die Kosten der Nacherfüllung, auch die Transportkosten (§ 439 Absatz 2 BGB). Weitere praktische Hinweise zum Ablauf enthält der Ratgeber zum Widerrufsrecht beim Onlinekauf; er ersetzt jedoch keine Rechtsberatung.

Was muss ich bei E-Books statt gedruckten Büchern beachten?

Prüfe vor dem Kauf, ob dein Lesegerät das angebotene Dateiformat und den jeweils verwendeten Kopierschutz überhaupt verarbeiten kann. EPUB bildet das gängige Standardformat der Buchhändler, wird aber von geschlossenen Systemen nicht ohne Weiteres geöffnet.

Lesegeräte wie tolino oder PocketBook öffnen EPUB-Dateien und haben die Onleihe integriert, die digitale Ausleihe öffentlicher Bibliotheken. Vor der Entscheidung für einen E-Book-Reader ohne Amazon empfiehlt sich ein genauer Blick auf verfügbare Buchshops.

Bei digitalen Inhalten wie E-Books erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Shop mit der Vertragserfüllung begonnen hat, etwa mit dem Download. Voraussetzung ist, dass du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt, den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und eine Bestätigung des Vertrags erhalten hast (§ 356 Absatz 6 Nr. 2 BGB). Liegt all das vor, kannst du ein heruntergeladenes E-Book nicht wie ein gedrucktes Buch widerrufen.

Wie wählst du den passenden Bestellweg?

Für ein neues Buch mit persönlicher Abholung prüfst du am besten die Onlineangebote deiner regionalen Buchhandlungen vor Ort. Suchst du ein gebrauchtes Exemplar, vergleichst du gezielt Erhaltungszustand, Auflage und Versandkosten verschiedener Anbieter miteinander.

Bei Kundenbewertungen im Internet solltest du genau darauf achten, ob es um Bestellablauf, Lieferzeit oder eine Retoure ging. Erfahrungsberichte Dritter ersetzen keinesfalls den eigenen Blick auf die aktuellen Konditionen des ausgewählten Händlers. Der Händler-Check ordnet alternative Versandhändler nach ihren belegten Bedingungen ein.